キャンセル・返品交換について
1. ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルは弊店の都合により、原則としてお受けしておりません。何卒ご了承ください。
2. 返品・交換について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、返品・交換を諸費用当店負担にて対応させて頂きます。
・商品が破損/汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合
以上のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に下記までご連絡願います。弊社よりご注文時に頂いているご連絡先へメールまたは電話にてご連絡差し上げます。その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願いいたします。ただし、完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は商品代金ならびに振込手数料の返金とさせて頂きます。
- ご連絡先
- tel & fax: 093-511-2292
- mail: info@umie.asia
- holiday: Tuesday ( 火 )
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